Soluciones JRA Inmobiliaria
Información legal

Términos y condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Estos términos explican cómo funciona este sitio y nuestros servicios de intermediación inmobiliaria, tanto para quienes buscan comprar como para los propietarios que nos confían la venta de su inmueble.

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Soluciones Integrales JRA (en adelante, «Soluciones JRA», también conocida como Inmobiliaria JRA o JRA Inmobiliaria), inmobiliaria con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, que presta servicios de intermediación en la compra y venta de inmuebles.

  • Dirección: Calle 91 # 72A-110, Medellín, Antioquia.
  • Correo: [email protected].
  • WhatsApp: 320 576 3269.

2. Aceptación de estos términos

Al navegar por este sitio o usar nuestros canales de contacto aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio. Para usar nuestros servicios debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

3. Información de los inmuebles

Los anuncios tienen fines informativos y de promoción. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información sea correcta, pero ten en cuenta que:

  • Precio, disponibilidad, áreas y características pueden cambiar sin previo aviso y deben confirmarse con un asesor antes de cualquier negociación.
  • Las áreas son aproximadas. Las que tienen validez son las que constan en la escritura pública y en el certificado de tradición y libertad.
  • Las fotografías son de referencia y pueden no reflejar el estado actual del inmueble.
  • Un anuncio no es una oferta obligatoria de venta ni garantiza que el inmueble siga disponible.

4. Servicio para compradores

Te asesoramos en la búsqueda del inmueble, coordinamos las visitas, te acompañamos durante la negociación y en los trámites notariales. La decisión de compra y las condiciones finales del negocio son tuyas y del vendedor.

  • Antes de comprar, te recomendamos revisar el certificado de tradición y libertad reciente y, si lo consideras necesario, hacer un estudio de títulos con un abogado.
  • Soluciones JRA no otorga créditos. La aprobación de un crédito hipotecario o leasing depende de cada entidad financiera.
  • No hagas pagos, anticipos ni consignaciones sin un documento firmado que respalde el negocio (por ejemplo, una promesa de compraventa). Ante cualquier duda, confírmalo por nuestros canales oficiales.

5. Consignación de inmuebles (propietarios)

Consignar tu inmueble significa encargarnos la promoción y la gestión de su venta. Las condiciones particulares (comisión, exclusividad, vigencia y precio de venta) se acuerdan en un contrato escrito de corretaje o encargo de venta. Si ese contrato y estos términos no coinciden, prevalece el contrato.

Documentos que te pediremos

  • Documento de identidad del propietario o del apoderado, con el poder correspondiente.
  • Certificado de tradición y libertad reciente y copia de la escritura pública.
  • Paz y salvo o recibo del impuesto predial y, si aplica, de la administración.

Lo que declaras como propietario

  • Que eres el propietario o estás autorizado para venderlo.
  • Que la información que nos entregas es cierta y que nos informarás de cualquier hipoteca, embargo, afectación, deuda o situación que pueda afectar la venta.
  • Que tienes derecho a usar las fotografías o videos que nos entregues.

Publicación y visitas

  • Nos autorizas a publicar el inmueble en este sitio, en nuestras redes sociales y en otros medios de promoción, con fotografías, videos, descripción, precio y ubicación aproximada (barrio y municipio).
  • No publicamos la dirección exacta ni tus datos personales. Las visitas se coordinan contigo con anticipación.
  • Puedes pedir en cualquier momento que actualicemos o retiremos la publicación, sin perjuicio de lo pactado en el contrato.

Comisión

La comisión por la intermediación y el momento en que se causa son los que se pacten en el contrato escrito. No se cobra ningún valor que no esté acordado en él.

6. Uso adecuado del sitio

Al usar el sitio te comprometes a no:

  • Usarlo con fines ilícitos o para suplantar a otra persona.
  • Copiar o extraer de forma masiva o automatizada los anuncios, textos o fotografías.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de Soluciones JRA o de terceros.

7. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, los textos, el diseño y las fotografías de este sitio pertenecen a Soluciones JRA o a sus titulares, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No pueden reproducirse ni usarse con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

  • El sitio puede no estar disponible de forma continua por mantenimiento o fallas técnicas ajenas a nuestro control.
  • Parte de la información de los inmuebles la suministran sus propietarios. Soluciones JRA la verifica dentro de sus posibilidades, pero no responde por inexactitudes que provengan de ellos.
  • Los enlaces a sitios de terceros (WhatsApp, redes sociales, entidades financieras) se rigen por sus propias condiciones.
  • Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

9. Desarrollo del sitio

QRender, como agencia de desarrollo web, no tiene relación con las actividades, servicios o negocios que se realizan a través de este sitio. La responsabilidad sobre ellos recae exclusivamente en Soluciones JRA.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y tratamiento de datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan los contratos ya firmados.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si tienes preguntas o inquietudes, escríbenos a [email protected] o al WhatsApp 320 576 3269.